{"id":6178,"date":"2026-04-23T08:25:48","date_gmt":"2026-04-23T08:25:48","guid":{"rendered":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/?page_id=6178"},"modified":"2026-04-28T06:20:58","modified_gmt":"2026-04-28T06:20:58","slug":"kvaliteedi-tagamise-alused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/kvaliteedi-tagamise-alused\/","title":{"rendered":"Kvaliteedi tagamise alused"},"content":{"rendered":"<h4 data-pm-slice=\"0 0 []\">1. \u00dclds\u00e4tted<\/h4>\n<p>1.1 Sandler Koolituskeskus MT\u00dc poolt asutatud koolitusasutuse nimi on Sandler Koolituskeskus (edaspidi koolituskeskus), mis l\u00e4htub t\u00e4ienduskoolituse kvaliteedi tagamisel t\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolituse kvaliteeditagamise juhend-materjalist t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolitusasutustele, p\u00f5hikirjast ja \u00f5ppekorralduse alustest ning ettev\u00f5tte \u00e4rieetikast.<\/p>\n<p>1.2. Koolituskeskus korraldab t\u00e4iskasvanutele suunatud t\u00f6\u00f6alast t\u00e4ienduskoolitust.<\/p>\n<p>1.3 Koolituskeskus l\u00e4htub t\u00e4ienduskoolituse korraldamisel t\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, t\u00e4iendkoolituse standardist ning ettev\u00f5ttes kehtestatud kvaliteedik\u00e4siraamatust.<\/p>\n<h4>2. \u00d5ppekavade kvaliteedi tagamise tingimused ja kord<\/h4>\n<p>2.1 \u00d5ppekavade koostamisel l\u00e4htutakse t\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, t\u00e4ienduskoolituse \u00f5ppekava koostamise juhendmaterjalist ja t\u00e4ienduskoolituse standardist.<\/p>\n<p>2.2 Kooli \u00f5ppekavas s\u00e4testatakse v\u00e4hemalt j\u00e4rgmised andmed:<\/p>\n<p>1) \u00f5ppekava nimetus;<\/p>\n<p>2) \u00f5ppekavar\u00fchm;<\/p>\n<p>3) \u00f5ppeesm\u00e4rk;<\/p>\n<p>4) \u00f5piv\u00e4ljundid;<\/p>\n<p>5) \u00f5ppekava koostamise alus;<\/p>\n<p>6) sihtgrupp;<\/p>\n<p>7) \u00f5ppekeel;<\/p>\n<p>8) \u00f5pingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks \u00f5piv\u00e4ljundite saavutamisel;<\/p>\n<p>9) \u00f5ppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva t\u00f6\u00f6 osakaal;<\/p>\n<p>10) \u00f5ppe sisu;<\/p>\n<p>11) \u00f5ppekeskkonna kirjeldus;<\/p>\n<p>12) \u00f5ppemeetod;<\/p>\n<p>13) n\u00f5uded \u00f5pingute l\u00f5petamiseks ja v\u00e4ljastatavad dokumendid;<\/p>\n<p>14) koolituse l\u00e4biviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, \u00f5pi- v\u00f5i t\u00f6\u00f6kogemuse kirjeldus.<\/p>\n<p>2.3 \u00d5ppekava koostamisel l\u00e4htutakse konkreetse sihtgrupi vajadustest ning iga koolitus on oma olemuselt praktilise suunitlusega eesm\u00e4rgiga aidata sihtgrupil saavutada paremaid ning m\u00f5\u00f5detavaid tulemusi.<\/p>\n<h4>3. Koolitajate kvaliteedi tagamise tingimused ja kord<\/h4>\n<p>3.1 Lektorid peavad omama k\u00f5rgemat erialast ning andragoogilist haridust v\u00f5i olema aktiivselt tegutsenud \u00f5petatavas valdkonnas ning omama vastavasisulist kogemust, mida nad on v\u00f5imelised t\u00f5estama.<\/p>\n<p>3.2 Lektor peab koostama iga koolituse jaoks ainekaardi vastavalt \u00f5ppekavale.<\/p>\n<p>3.3 Lektor esitab Sandler Koolituskeskuse juhatajale (koolitusjuhile) peale koolituse l\u00f5ppu tagasiside koolitustulemuste ja parandusettepanekute kohta.<\/p>\n<p>3.4 P\u00e4rast tagasisidelehtede saamist \u00f5pilaste poolt anal\u00fc\u00fcsib kooli juhtkond nii koolitustulemused kui ka tagasisidelehtede sisu l\u00e4bi ja teeb parendusettepanekud lektorile.<\/p>\n<h4>4. \u00d5ppekeskkonna\u00a0 ja kliendisuhtluse kvaliteedi tagamise tingimused ja kord<\/h4>\n<p>4.1 K\u00f5ik kursused on avaldatud koolituskeskuse kodulehel v\u00e4hemalt 3 n\u00e4dalat enne kursuse toimumise algust. Koolitustele on v\u00f5imalik registreeruda kodulehel toodud kursuse juures v\u00f5i v\u00f5ttes \u00fchendust koolituskeskuse kontaktisikuga<\/p>\n<p>4.2 K\u00f5igi registreerunutega v\u00f5etakse individuaalselt \u00fchendust koolituse korraldaja poolt selgitamaks v\u00e4lja \u00f5ppeeesm\u00e4rgid ja koolitusvajadus ning soovide, v\u00f5imaluste, takistuste ja vajaduste selgitamiseks.<\/p>\n<p>4.3 K\u00f5ik koolitusele registreerunud saavad v\u00e4hemalt n\u00e4dal enne kursuse algust teabe koolituse t\u00e4pse korraldusliku poole kohta \u2013 ajakava, koolitusruumide ja transpordiv\u00f5imaluste kohta.<\/p>\n<p>4.4 Sandler Koolituskeskusel on \u00f5ppeklass Narvas, samuti kasutatakse koost\u00f6\u00f6partnerite \u00f5ppeklasse. K\u00f5ik kasutatavad \u00f5ppeklassid vastavad tervisekaitse n\u00f5uetele. Klassides on iga \u00f5ppija jaoks piisavalt ruumi ja valgust. Klassid on varustatud t\u00e4nap\u00e4evase esitlustehnikaga.<\/p>\n<p>4.5 Igaks kursuseks on ette valmistatud \u00f5pimapid ja \u00f5ppematerjal paberkandjal ja\/v\u00f5i elektroonselt.<\/p>\n<p>4.6 Koolituskeskus tagab igale koolitusel osalejale kohvipausi koos suupistetega, kui kursus on pikem kui 3 tundi.<\/p>\n<p>4.7 Olenevalt kursusest ja vajadusest on v\u00f5imalus kasutada koolituse kestel toimivat interneti\u00fchendust.<\/p>\n<p>4.8 Koolitusgruppide suurused on erinevad, s\u00f5ltuvalt koolituse sisust, kuid eesm\u00e4rgiks on tagada individuaalne areng koolituse jooksul ning \u00f5pimotivatsiooni s\u00e4ilimine.<\/p>\n<p>4.9 Koolituse paidlikumaks korraldamiseks ja e-\u00f5ppe l\u00e4biviimiseks\u00a0 kasutame e-\u00f5ppe keskkonda Moodle.<\/p>\n<p>4.10 \u00d5ppijate andmeid t\u00f6\u00f6tleme ja s\u00e4ilitame j\u00e4lgides andmekaitse n\u00f5udeid (vt eraldi andmekaitse).<\/p>\n<h4>5. T\u00e4ienduskoolituse kohta tagasiside kogumise kord<\/h4>\n<p>5.1 Koolituskeskus k\u00fcsib peale igat koolitust osalejatelt tagasisidet ja parandusettepanekuid. Tagasisidet v\u00f5ib anda nii kirjalikult paberkandjal kui ka digitaalselt, samuti videointervjuuna. Saadud tagasisidet anal\u00fc\u00fcsime ning kasutame selleks, et pakkuda veelgi kvaliteetsemaid koolitusi.<\/p>\n<p>5.2 Koolituskeskus kogub \u00f5ppijate kohta j\u00e4rgmisi andmeid: nimi, e-post, telefon ja isikukood. Isikuandmeid t\u00f6\u00f6deldakse vastavalt Isikuandmete kaitse seadusele \u00a76.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u00dclds\u00e4tted 1.1 Sandler Koolituskeskus MT\u00dc poolt asutatud koolitusasutuse nimi on Sandler Koolituskeskus (edaspidi koolituskeskus), mis l\u00e4htub t\u00e4ienduskoolituse kvaliteedi tagamisel t\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolituse kvaliteeditagamise juhend-materjalist t\u00e4iskasvanute t\u00e4ienduskoolitusasutustele, p\u00f5hikirjast ja \u00f5ppekorralduse alustest ning ettev\u00f5tte \u00e4rieetikast. 1.2. Koolituskeskus korraldab t\u00e4iskasvanutele suunatud t\u00f6\u00f6alast t\u00e4ienduskoolitust. 1.3 Koolituskeskus l\u00e4htub t\u00e4ienduskoolituse korraldamisel t\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, t\u00e4iendkoolituse standardist ning ettev\u00f5ttes kehtestatud kvaliteedik\u00e4siraamatust. 2. \u00d5ppekavade kvaliteedi tagamise tingimused ja kord 2.1 \u00d5ppekavade koostamisel l\u00e4htutakse t\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, t\u00e4ienduskoolituse \u00f5ppekava koostamise juhendmaterjalist ja t\u00e4ienduskoolituse standardist. 2.2 Kooli \u00f5ppekavas s\u00e4testatakse v\u00e4hemalt j\u00e4rgmised andmed: 1) \u00f5ppekava nimetus; 2) \u00f5ppekavar\u00fchm; 3) \u00f5ppeesm\u00e4rk; 4) \u00f5piv\u00e4ljundid; 5) \u00f5ppekava koostamise alus; 6) sihtgrupp; 7) \u00f5ppekeel; 8) \u00f5pingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks \u00f5piv\u00e4ljundite saavutamisel; 9) \u00f5ppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva t\u00f6\u00f6 osakaal; 10) \u00f5ppe sisu; 11) \u00f5ppekeskkonna kirjeldus; 12) \u00f5ppemeetod; 13) n\u00f5uded \u00f5pingute l\u00f5petamiseks ja v\u00e4ljastatavad dokumendid; 14) koolituse l\u00e4biviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, \u00f5pi- v\u00f5i t\u00f6\u00f6kogemuse kirjeldus. 2.3 \u00d5ppekava koostamisel l\u00e4htutakse konkreetse sihtgrupi vajadustest ning iga koolitus on oma olemuselt praktilise suunitlusega eesm\u00e4rgiga aidata sihtgrupil saavutada paremaid ning m\u00f5\u00f5detavaid tulemusi. 3. Koolitajate kvaliteedi tagamise tingimused ja kord 3.1 Lektorid peavad omama k\u00f5rgemat erialast ning andragoogilist haridust v\u00f5i olema aktiivselt tegutsenud \u00f5petatavas valdkonnas ning omama vastavasisulist kogemust, mida nad on v\u00f5imelised t\u00f5estama. 3.2 Lektor peab koostama iga koolituse jaoks ainekaardi vastavalt \u00f5ppekavale. 3.3 Lektor esitab Sandler Koolituskeskuse juhatajale (koolitusjuhile) peale koolituse l\u00f5ppu tagasiside koolitustulemuste ja parandusettepanekute kohta. 3.4 P\u00e4rast tagasisidelehtede saamist \u00f5pilaste poolt anal\u00fc\u00fcsib kooli juhtkond nii koolitustulemused kui ka tagasisidelehtede sisu l\u00e4bi ja teeb parendusettepanekud lektorile. 4. \u00d5ppekeskkonna\u00a0 ja kliendisuhtluse kvaliteedi tagamise tingimused ja kord 4.1 K\u00f5ik kursused on avaldatud koolituskeskuse kodulehel v\u00e4hemalt 3 n\u00e4dalat enne kursuse toimumise algust. Koolitustele on v\u00f5imalik registreeruda kodulehel toodud kursuse juures v\u00f5i v\u00f5ttes \u00fchendust koolituskeskuse kontaktisikuga 4.2 K\u00f5igi registreerunutega v\u00f5etakse individuaalselt \u00fchendust koolituse korraldaja poolt selgitamaks v\u00e4lja \u00f5ppeeesm\u00e4rgid ja koolitusvajadus ning soovide, v\u00f5imaluste, takistuste ja vajaduste selgitamiseks. 4.3 K\u00f5ik koolitusele registreerunud saavad v\u00e4hemalt n\u00e4dal enne kursuse algust teabe koolituse t\u00e4pse korraldusliku poole kohta \u2013 ajakava, koolitusruumide ja transpordiv\u00f5imaluste kohta. 4.4 Sandler Koolituskeskusel on \u00f5ppeklass Narvas, samuti kasutatakse koost\u00f6\u00f6partnerite \u00f5ppeklasse. K\u00f5ik kasutatavad \u00f5ppeklassid vastavad tervisekaitse n\u00f5uetele. Klassides on iga \u00f5ppija jaoks piisavalt ruumi ja valgust. Klassid on varustatud t\u00e4nap\u00e4evase esitlustehnikaga. 4.5 Igaks kursuseks on ette valmistatud \u00f5pimapid ja \u00f5ppematerjal paberkandjal ja\/v\u00f5i elektroonselt. 4.6 Koolituskeskus tagab igale koolitusel osalejale kohvipausi koos suupistetega, kui kursus on pikem kui 3 tundi. 4.7 Olenevalt kursusest ja vajadusest on v\u00f5imalus kasutada koolituse kestel toimivat interneti\u00fchendust. 4.8 Koolitusgruppide suurused on erinevad, s\u00f5ltuvalt koolituse sisust, kuid eesm\u00e4rgiks on tagada individuaalne areng koolituse jooksul ning \u00f5pimotivatsiooni s\u00e4ilimine. 4.9 Koolituse paidlikumaks korraldamiseks ja e-\u00f5ppe l\u00e4biviimiseks\u00a0 kasutame e-\u00f5ppe keskkonda Moodle. 4.10 \u00d5ppijate andmeid t\u00f6\u00f6tleme ja s\u00e4ilitame j\u00e4lgides andmekaitse n\u00f5udeid (vt eraldi andmekaitse). 5. T\u00e4ienduskoolituse kohta tagasiside kogumise kord 5.1 Koolituskeskus k\u00fcsib peale igat koolitust osalejatelt tagasisidet ja parandusettepanekuid. Tagasisidet v\u00f5ib anda nii kirjalikult paberkandjal kui ka digitaalselt, samuti videointervjuuna. Saadud tagasisidet anal\u00fc\u00fcsime ning kasutame selleks, et pakkuda veelgi kvaliteetsemaid koolitusi. 5.2 Koolituskeskus kogub \u00f5ppijate kohta j\u00e4rgmisi andmeid: nimi, e-post, telefon ja isikukood. Isikuandmeid t\u00f6\u00f6deldakse vastavalt Isikuandmete kaitse seadusele \u00a76.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6178","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6178","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6178"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6178\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6463,"href":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6178\/revisions\/6463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sandler.mydecor.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}